안녕하세요. 켄우드입니다.
 
고객님께서 말씀해주신 증상은 AS가 필요한 증상입니다.
 
아래의 주소로 제품발송 부탁드립니다.

보내실 주소 : 경기도 하남시 창우동 146-6 (주)아이피씨 (TEL:031-792-5128)
 
구매시기 및 증상메모 동봉하신 후 한진택배 이용하셔서 착불로 보내주세요.
 
수리비는 1년은 무상수리 됩니다.
 
감사합니다.
 
 
 
 
(주)아이피씨
TEL)02-566-2611
 




------- 원본 내용 ---------




안녕하세요, 2월달에 코스트코에서 HM400 핸드믹서 구매했습니다.
제조년월은 어떻게 아는지 모르겠지만, 현재까지의 Q&A찾아보니 제가 가지고 있는 두 가지 문제점이 둘 다 보이네요.
 
저도 첨에 사용할 때부터 뭔가 딱딱한 물체가 믹서 안에서 계속 떨어져서 반죽에 묻어나왔고,
참고 한 2번 정도 더 썼는데, 한 번은 한쪽만 돌더니 나중엔 양쪽 다 돌지 않아 손으로 그냥 반죽해서 썼습니다.
 
AS보내야 하나요? 수리비는 어떻게 되나요?