안녕하세요 켄우드코리아 입니다.
제품 센터로 발송해주시면 됩니다.
고객님 구매하신지 6개월 미만으로 확인되시니 왕복 택배비용은 당사에서 부담합니다.
한진택배 비용은 업체착불 경기도 하남시 덕풍 813-4 풍산영업소 (주)아이피씨 031-792-5128 로 발송부탁드려요.
보내실때 고객님성함,연락처,주소지,구매시기,증상 메모동봉하여 발송부탁드립니다.
기간은 1주~2주가량 소요예상되나 빠른처리 원하시면 배송완료 2일~3이후에 센터로 문의부탁드립니다.
감사합니다.
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제품명은 캔우드 후드믹서 HM320 이고 구매는 올해7월에했습니다
방산시장 제과점문업체 의 온라인몰에서 구매했고 구매이력도 확인가능합니다
A/S 어떻게해야하나요
------- 원본 내용 ---------
안녕하세요 켄우드코리아입니다.
불편드려 너무 죄송합니다.
고객님 문의사항 잘 확인했으나 제품 모델과 구매시기가 확인되지않아서 정확한 답변을 드리기가 어렵습니다.
모델명과 구매시기 확인후 저희쪽으로 재 연락 부탁드려도 될까요??
(주)아이피씨 02-566-2611
내용 말씀해주시면 상담원이 도와주실거예요.
감사합니다.
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7월쯤 구매한 캔우드 핸드믹서 사용중에 전선이 펑 터져서 끊어졌거든요
전선교체해야하는데 a/s방법알려주세요
