안녕하세요 켄우드코리아 입니다.
 
답변지연되어 너무너무 지송합니다.
그동안 불편하셨죠? 고객님 죄송합니다만 당사 센터로 제품 택배발송해주셔야 하는데요.
불편하시겠지만 모델명확이후 제품 구매 시기 확인후 당사 고객센터로 문의 부탁드려도 될까요??
(주)아이피씨 02-566-2611
상담원이 안내 도와주실거예요.
 
감사합니다.
 



------- 원본 내용 ---------


제품명 : KMix SJM020, 021, 023, 024, 025, 028, 029
제조년월 : 2014/03
 
2~3일전까지 잘쓰다가 안에 연결부분이 빠졌는지 가열이 안되네요.
 
버튼을 누르면 전원불도 안들어오구요, 여러번 눌러도 버튼이 원상복귀 됩니다.
 
물 다 끓고 버튼이 꺼졌을 때 다시 누를려고 하면 다시 원상복귀 되는것처럼요.
 
수리를 받아야 하면 어떻게 해야 하나요 ?