안녕하세요 켄우드코리아 입니다.
 
불편드려 너무 죄송합니다.
고객님 제품 센터로 발송요청해주셔야 할 것 같습니다.
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(*당사 토,일 휴무로 금요일 배송완료시 그 다음주 월,화경에 입고됩니다. 그이후로 접수되고 입고 순으로 진행되니 조금더 지연될수있습니다. 양해부탁드립니다.)
설연휴전인 관계로 택배 배송도 원할하지 않을것이고 센터가 16일~23일까지는 근무를 하지않아 처리가 지연될수있으니 참고부탁드립니다.

감사합니다.




------- 원본 내용 ---------


믹서BL237 작년 7월중순구매자입니다.
가끔 쓸 때 갈고나서 용기분리하면 본체에 밑에1740님 게시글 사진처럼 검은 물이 나와 있었는데
자주 쓰는 건 아니라서 처음이라 그러다 말겠지 했었구요.
오늘 갈기 시작한지 얼마되지 않아 연기가 나서 사용중단했습니다.
자주 사용한 것도 아니고,물이 들어간 것도 아니고, 갈기 시작하자마자 이러하니 당황스러워요.
어떻게 수리과정을거쳐야하는지와 보증기간이내이니 무상처리되는지 궁금합니다.