안녕하세요 켄우드입니다.
 
KENWOOD 본사의 요청으로, KENWOOD 제품에 대한 A/S업무가 3월1일자로 (주)씨에스이로 이관됩니다.
3월1일 이후 AS나 부품 구매문의는 아래 연락처로 문의부탁드립니다.
<업체정보>
AS이관업체 : ㈜씨에스이
고객상담실 : 080-488-7711
AS발송주소 : 경기도 시흥시 정왕동 1369-13번지 3라 814호 2층 AS 고객센터
(* 택배비용 - 구매시기 6개월 미만시 왕복택배비용 업체부담/6개월이상지나셨을시 발송택배비용은 고객부담)
(*택배보낼시 고객님 인적사항, 구매시기, 제품불량증상 메모 동봉하여 발송 부탁드립니다.)
기간은 1~2주가량 소요되며 빠른처리 원하시면 배송완료후 2~3일뒤에 위 센터연락처로 문의하시면 됩니다.
 
감사합니다.






------- 원본 내용 ---------


켄우드 전기포트 사용중인데
떨어뜨려서 뚜껑의 동그란 은색부분이 떨어져나갔어요~
뚜껑이떨어진게아니라 위에 겉부분ㅡ 모자가벗겨지듯말이죠~
작동은잘되는데 그래도 이거 고치려면 어떻게 해야하나요~