핸드믹서 hm320을 사용하고 있습니다.
 
그런데 날을 끼우는 부분에 고정이 안되어 as를 받고 싶어
as 사용 기간동안 같은 제품을 구입해 사용하려고 했습니다.
그런데 hm320은 단종이 되서 구입할 수가 없더군요.
그리고 새로운 핸드믹서가 나올 예정이라는 공지만 있고. 대체 할 수 있는 제품이 없네요.
핸드믹서랑 스탠드믹서와 함께 쓸수 있는 제품이 있지만, 그걸 살 필요는 없는 것 같은데..
 
사실 새 제품이 나오고 제품을 단종시켜야 하는거 아닌가요??
 
제품나오기 전까지 핸드믹서는 아예 구매를 못하게 되면 그 사이에 필요한 사람들은 알아서 하라는 건지....
작은 회사도 아니고 이해가 안가네요.
 
그리고 새 핸드믹서 나오는 시기 문의 하려고 고객센터 전화 했더니,
상담원께서 뭐가 그리 화가 나시는지 모델명을 대라고 말하라고 모델명은 모르겠다고 했더니, 짜증을 내기 시작하더군요.
그러다 켄우드 카페에서 봤다고 하니 본인이 찾아서 이거냐고 하면서 부터 얼마나 짜증을내며 말을 탁탁 잘라서 말을 하는지 어이가 없더군요.
제가 뭐 큰 클레임을 걸었나요? 어이없는걸 물었나요?
 
쨋든, 기분은 다 상했고,
핸드믹서 hm320후속으로 나오는 hm530이던가? 그 모델 나오는 시기가 궁금합니다.
 
핸드믹서 날을 워낙 많이 사놔서 되도록 호환되는 켄우드 제품 다시 구매하고 싶어서 이렇게까지 문의 드립니다.
답변 부탁드리고, 고객센터 직원분들도 작은 질문에 너무 흥분하지 말라고 다시 교육 부탁드립니다.
 
고객센터직원분 화낼까봐 무서워서 물어보지도 못하겠네요.