안녕하세요 켄우드입니다.
 
KENWOOD 본사의 요청으로, KENWOOD 제품에 대한 A/S업무가 3월1일자로 (주)씨에스이로 이관됩니다.
3월1일 이후 AS나 부품 구매문의는 모델명 확인하시고 아래 연락처로 문의부탁드립니다.
<업체정보>
AS이관업체 : ㈜씨에스이
고객상담실 : 080-488-7711
인터넷사이트 : www.delonghishop.co.kr  (검색시 : 드롱기샵)
AS발송주소 : 경기도 시흥시 정왕동 1369-13번지 3라 814호 2층 AS 고객센터
(* 택배비용 - 구매시기 6개월 미만시 왕복택배비용 업체부담/6개월이상지나셨을시 발송택배비용은 고객부담)
(*택배보낼시 고객님 인적사항, 구매시기, 제품불량증상 메모 동봉하여 발송 부탁드립니다.)
기간은 1~2주가량 소요되며 빠른처리 원하시면 배송완료후 2~3일뒤에 위 센터연락처로 문의하시면 됩니다.
 
감사합니다.





------- 원본 내용 ---------


수고하십니다.
 
es020 에스프레소 머신 구매 후 잘 사용하고 있습니다.
얼마전 부터 커피 내릴 때 소음과 진동이 몇배는 더 커진거 같아서요.
 
구매한 시기가 좀 됐긴 합니다만...
 
이전보다 한 3~4배는 진동과 소음이 커진거 같습니다.
 
기기내부에 들어가는 부품도 소모품들인지라 시기가 지나면 소음과 진동이 발생하겠지만..
 
좀 심해서요..
 
이런경우는 어떻게 해야 하는지요?