켄우드코리아
제목 RE: FPM250 부품구매관련 질문.
작성자 켄우드코리아
작성일자 2017-05-17
안녕하세요 아이피씨입니다.
 
고객님 구매 하신 FPM250 모델은 초기 런칭시 과즙기 포함되어 수입되어 판매 되었습니다.
그 이후로 켄우드 본사에서 과즙기만 제외하고 제작되어 과즙기 불포함 상태로 판매된지 2년가량 되었습니다.
현재 구매하시는 제품들은 과즙기 미포함이 맞습니다.
FPP230모델은 과즙기가 색상은 다르나 FPM250에 호환되니 구매하셔서 사용하셔도 됩니다.
고객상담실 : 080-488-7711 / 인터넷사이트 : www.delonghishop.co.kr  (검색시 : 드롱기샵) 에서 구매 가능합니다.
 
감사합니다.
 
 




------- 원본 내용 ---------


안녕하세요.
저는 서울 구로에 사는 FPM250 구매자 입니다.
얼마전 인터넷 블로그를 통하여 FPM250을 처음 접하게 되었고 인터넷 구매처를 통해 구매하였는데
인터넷 블로그의 제품 내용과 제가 실제로 구매한 제품의 내용에 조금 차이가 있어 이렇게 질문 드립니다.
 
당시 블로거에는 21가지 기능이라고 써있고, 과즙기 (레몬 오렌지 등 과즙 추출용 기구)가 포함되어 있었는데
제가 구매한 제품은 18가지 기능이라 적혀있고, 과즙기등 몇몇 기구들은 보이지 않았습니다.
물론 그 차이를 인지하지 못한 것은 아니나, 판매처의 안내 문구에 정확한 부품 내역이 없어서
과즙기 설명이 누락되었나보다 하고 구매를 하였는데 역시나 실제 포함 부품에서 과즙기가 빠져 있더군요.
 
그래서 과거 모델과 현재 모델의 부품이 다소 다른 이유에 대하여 질문 드리며,
실제로 과거 모델보다 부품이 축소 되었다는 것이 맞다면, 축소된 부품(기구)들을 추가로 구매할 수 있는지
질문드립니다.
 
혹 부품이 없다면 과즙기 만이라도 구매할 수 있는지 확인하여 주시고 구매 방법과 가격, 결제방법등에 대하여
제 이메일로 회신 부탁드리겠습니다.
 
바쁘시겠지만 꼭 회신 부탁드립니다.
 
감사합니다.
 
 
IP ..xxx.xxx