안녕하세요. 켄우드입니다.

제품사용에 불편을 드려 죄송합니다.

제품은 정품이오니 안심하시고 사용하셔도 됩니다.

무상수리 가능하시며, 포장은 에어캡이나 신문지를 둘러서

흔들리지 않게 고정해주시면 됩니다.

제품은 구매시기와 증상메모하셔서 동봉하여주시고,

아래의 주소로 발송해주시면 처리하여 드리겠습니다.

AS센터주소: 경기 하남시 망월동 491-18 (주)아이피씨
AS연락처 : 031-792-5128
한진택배이용하셔서 착불로 보내주시면 됩니다.

감사합니다.



(주)아이피씨
TEL)02-566-2611



------- 원본 내용 ---------



안녕하세요^^ 티몬에서 25일날 BL459 믹서기 구매를 하고
30일날 받았는데요
처음부터 약간 탄냄새가 나더니 이젠 아예 작동을 안해요
 
하루에 한번씩 돌렸고 스무디 만들어먹은게 다인데요;;;
모터가 나갔나요?? 무상수리 되겠죠??
 
처음이니깐 탄냄새 나나보다 없어지겠지 했는데
계속 그러더니 며칠 못가서 작동이 안되더라구요
티몬상품이라고 안좋은거 쓴건 아니겠죠?
티몬게시판에 다른분들도 탄냄새 난다고 썼던데요
근데 박스는 있는데 안에 고정시키는 틀은 없어서
포장을 어찌해야될지...